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Imprimantes HP Color LaserJet série 4700 - Fichier Lisezmoi du micrologiciel

Ce document contient des informations concernant la révision du micrologiciel numéro 20100209 46.130.5

Noms de produits :

  • Imprimante HP Color LaserJet série 4700

Numéros de modèles :

  • Q7491A

  • Q7492A

  • Q7493A

  • Q7494A

  • Q7495A

Améliorations et solutions fournies avec la révision du micrologiciel 46.130.5

Vous constaterez peut-être des améliorations pour les problèmes mentionnés ci-dessous en mettant à jour le micrologiciel de votre imprimante avec la révision 46.130.5.

Améliorations

HP a implémenté une nouvelle méthode de compte des pages (connue sous le nom d’Outil de suivi de l'utilisation de l'impression) qui peut être activée si l'utilisateur le souhaite. L'administrateur ou le propriétaire du produit peut choisir d'activer la nouvelle méthode de compte ou de ne rien faire. Si la nouvelle méthode de compte est activée, le périphérique ne peut pas revenir à la méthode de compte précédente. Il est important de comprendre ceci. Si la fonctionnalité n'est pas activée, rien ne change sur le périphérique et il continue de compter les pages comme il le faisait en sortie d'usine.

Antécédents :

Les méthodes actuelles de compte des pages ont été conçues pour permettre un service et une assistance efficaces. La fonctionnalité Outil de suivi de l'utilisation de l'impression implémente de nouvelles méthodes de compte de pages qui répondent mieux aux besoins actuels de comptabilisation des tâches.

Informations supplémentaires :

Pour plus d'informations sur la fonctionnalité Outil de suivi de l'utilisation de l'impression, consultez www.hp.com/go/support . Accédez à la page Web SUPPORT ET PILOTES pour votre produit, ou faites une recherche sur le nom ou le modèle de votre périphérique (par exemple, imprimante multifonction HP Color LaserJet CM3530 ou numéro de modèle CC520A). Une fois que vous avez trouvé votre page d'assistance, recherchez "Outil de suivi de l'utilisation de l'impression". Vous pouvez également obtenir des informations supplémentaires en contactant le Centre d'assistance clientèle HP de votre région. Vous trouverez ces informations dans le manuel de l'utilisateur fourni avec votre documentation produit ou sur le CD-ROM.

Comment activer la fonctionnalité :

Si vous le souhaitez, procédez comme suit pour activer la nouvelle méthode de compte des pages (connue sous le nom d'Outil de suivi de l'utilisation de l'impression) via le serveur Web intégré du produit.

  1. Mettez à jour votre micrologiciel de périphérique sur cette version ou une version ultérieure.

  2. Une fois ceci fait, l'écran d'acceptation et d'activation de l'outil de suivi de l'utilisation de l'impression sera disponible depuis le serveur Web intégré du produit à l'emplacement suivant : Serveur Web intégré, Paramètres, Sécurité, Paramètres de sécurité du périphérique, Outil de suivi de l'utilisation de l'impression.

  3. Consultez l'écran d'acceptation pour vous assurer que vous comprenez les modifications et que vous savez comment elles peuvent ou ne peuvent pas affecter votre périphérique HP ou votre modèle d'utilisation de produit.

  4. Si vous êtes à l'aise avec les déclarations d'acceptation et la nouvelle fonctionnalité de compte, choisissez d'activer la fonctionnalité. Comme indiqué précédemment, il est très important de comprendre qu'une fois la fonctionnalité activée, le périphérique ne peut pas revenir à la méthode de compte précédente.

    1. Sélectionnez J'accepte.

    2. Sélectionnez Activer la fonctionnalité Outil de suivi de l'utilisation de l'impression sur ce périphérique.

    3. Appuyez sur Appliquer.

NOTE: Actuellement, cette fonctionnalité ne peut être activée que par le biais du serveur Web intégré du produit. A l'avenir, HP permettra d'activer cette fonctionnalité par le biais du logiciel de gestion de périphérique HP appelé HP Web Jetadmin. Il est possible d'accéder aux pages d'assistance de Web JetAdmin par le biais de l'URL suivante : www.hp.com/go/webjetadmin .
  • Une nouvelle fonctionnalité a été ajoutée et permettra à l'administrateur de configurer le périphérique pour qu'il effectue une récupération automatique après les erreurs 49.XXXX intermittentes. Avec cette version, la fonctionnalité sera ACTIVEE par défaut.

Solutions ou améliorations

  • Une erreur 49.4c06 peut s'afficher sur le panneau de commande lors de l'impression depuis Excel de certains fichiers qui contiennent des caractères non imprimables.

  • Une impression très lente ou une absence de réponse de l'imprimante peuvent survenir lorsqu'un fichier PostScript très complexe comprenant de nombreuses commandes lineto est présent.

  • Une erreur 49 peut se produire lors de l'utilisation de macros PCL5 (plus probable lorsque le périphérique de stockage de masse USB est connecté).

  • Vous verrez peut-être s'afficher une erreur 49.4C02 ou 49.4C06 lors de l'impression avec le pilote PCL5 en raison d'un problème de gestion de police.

Révisions de micrologiciel en cours incluses dans cet ensemble de microprogrammes (version 46 130.5)

COMPOSANT
VERSION DU MICROLOGICIEL
Imprimantes série CLJ4700
(Code de date : 20100209 46.130.5
JetDirect intégré
V.33.19.FF
Contrôleur CC
3F

top

Améliorations fournies avec les révisions de micrologiciel précédentes

NOTE: Toutes les améliorations apportées avec les révisions précédentes du micrologiciel sont incluses dans les révisions les plus récentes.

Améliorations et solutions fournies avec la révision du micrologiciel 46.120.4

Vous pourrez voir des améliorations pour les problèmes mentionnés ci-dessous en mettant à jour le micrologiciel de votre imprimante avec la révision 46.120.4.

Améliorations
  • Des caractères numériques et alphanumériques ont été ajoutés aux images affichées sur le panneau de commande durant le processus d'alimentation. Si le périphérique se bloque durant le processus d'alimentation, l'administrateur doit noter les caractères numériques et alphanumériques et contacter un centre d'assistance régional HP pour obtenir plus d'aide. Ceci ne doit être fait que si le fait d'ALLUMER et d'ETEINDRE l'alimentation une seconde fois ne résout pas le blocage.

Solutions ou améliorations
  • Une erreur 49.4C02 peut apparaître lors de l'impression et de l'utilisation de la police Papyrus sur Macintosh.

  • Lorsque vous choisissez d'imprimer toutes les tâches stockées depuis le panneau de commande avant, vous pouvez constater un délai plus long que prévu entre les tâches stockées. Avec ce nouveau comportement, vous ne verrez plus de délai entre les fichiers, pourvu que les attributs de tâche soient les mêmes.

  • Il se peut qu'une erreur PostScript Mémoire insuffisante s'affiche lorsque vous utilisez des polices de 2 octets ajoutées.

Révisions de micrologiciel en cours incluses dans cet ensemble de microprogrammes (version 46 120.4)
COMPOSANT
VERSION DU MICROLOGICIEL
Imprimantes série CLJ4700
(Code de date : 20091125 46.120.4
JetDirect intégré
V.33.19.FF
Contrôleur CC
3F

top

Améliorations et solutions fournies avec la révision du micrologiciel 46.036.1

Vous pourrez voir des améliorations pour les problèmes mentionnés ci-dessous en mettant à jour le micrologiciel de votre imprimante avec la révision 46.036.1.

Améliorations
  • Le champ d'inventaire trouvé dans le serveur Web intégré des produits qui est utilisé pour attribuer des numéros d'inventaire à un périphérique a été modifié pour permettre la prise en charge de plus de caractères.

Solutions ou améliorations
  • Une erreur 49.4C02 peut survenir lors de l'impression de certains fichiers PS de grande taille.

  • Il est possible que certains fichiers PostScript générés par l'application SAP ne s'impriment pas correctement.

Révisions de micrologiciel en cours incluses dans cet ensemble de microprogrammes (version 46.036.1)
COMPOSANT
VERSION DU MICROLOGICIEL
Imprimantes série CLJ4700
(Code de date : 20090914 46.036.1
JetDirect intégré
V.33.19.FF
Contrôleur CC
3F

top

Améliorations et solutions fournies avec la révision du micrologiciel 46.035.3

Vous pourrez voir des améliorations pour les problèmes mentionnés ci-dessous en mettant à jour le micrologiciel de votre imprimante avec la révision 46.035.3.

Améliorations
  • Une amélioration a été apportée à la capacité de sélection de bac à papier dans le modèle de gestion du papier HP.

Les comportements suivants seront maintenant présents lorsqu'une tâche d'impression PCL5e envoyée depuis une application non Windows inclut uniquement une commande de source de bac (aucune commande de type de papier) et que le type de papier des bacs source a été défini sur autre chose que TOUT TYPE.

  1. Si le paramètre de comportement de bac pour Utiliser le bac demandé est défini sur Exclusif, la tâche n'extraira du papier que depuis le bac spécifié dans le flux d'impression et ne passera à aucun autre bac.

  2. Si le paramètre de comportement de bac pour Utiliser le bac demandé est défini sur Premier, la tâche extraira d'abord le papier du bac spécifié dans le flux d'impression puis passera à tout bac dont le type est défini sur ORDINAIRE et dont le format correspond au format contenu dans le bac spécifié à l'origine.

Solutions ou améliorations
  • La chaîne de localisation pour Page sur les pages internes est incorrecte pour l'espagnol et le portugais.

  • Il est possible qu'un comportement incorrect apparaisse lorsque vous essayez manuellement d'imprimer les formats personnalisés en recto verso.

  • Certains fichiers PCL6 peuvent entraîner une erreur 49.4C02 ou 49.4C06.

  • Une erreur 49.4C02 peut apparaître lorsque des messages d'état sont postés simultanément depuis Chai SOE.

  • Les images sur les diapositives peuvent être rognées lors de l'impression à l'aide d'un pilote PCL 6 avec les applications Microsoft 2007.

  • Lorsque l'utilisateur choisit d'imprimer toutes les tâches privées, la quantité est réduite à 1 copie et ne prend pas la valeur définie par l'application ou le pilote.

  • Lorsque vous imprimez avec le mode Autre mode d'en-tête ACTIVE et que vous utilisez plusieurs types de supports, il est possible que la tâche s'imprime sur le support incorrect ou dans une orientation incorrecte.

  • PJL renvoie le code USTATUS incorrect pour Bac vide.

  • Les mises à jour JDI seront ajoutées à cette version.

Révisions de micrologiciel en cours incluses dans cet ensemble de microprogrammes (version 46.035.3)
COMPOSANT
VERSION DU MICROLOGICIEL
Imprimantes série CLJ4700
(Code de date : 20090605 46.035.3
JetDirect intégré
V.28.63.FF
Contrôleur CC
R1.63.0

top

Améliorations et solutions fournies avec la révision du micrologiciel 46.034.1

Vous pourrez voir des améliorations pour les problèmes mentionnés ci-dessous en mettant à jour le micrologiciel de votre imprimante avec la révision 46.034.1.

Améliorations

La nouvelle fonctionnalité ou les nouvelles fonctions suivantes sont fournies par cette version du micrologiciel (20080128 46.034.0) :

  • Désactiver la réinitialisation à froid sécurisée.

  • Message du panneau de commande requis lors du branchement/débranchement à chaud de l'unité recto verso.

  • Accès à distance du mot de passe du chargeur de démarrage via PML.

  • Commande PJL de suppression des tâches stockées.

  • Impossible de cliquer sur le lien vers le site Web des fraudes dans l'onglet Etat des consommables du serveur Web intégré.

  • Modification du paramètre par défaut du bac 1 de la détection complète à la détection étendue.

  • Deux points (:) manquant dans la page d'état des consommables dans quelques langues.

La nouvelle fonctionnalité ou les nouvelles fonctions suivantes sont fournies par cette version du micrologiciel (20070831 46.033.1) :

  • Ajout de la capacité à utiliser le mode Autre mode d'en-tête dans le micrologiciel pour les tâches hébergées.

  • Ajout d'une modification au tableau des couleurs pour aider à la représentation des couleurs.

  • Ajout d'un intervalle de page de nettoyage de 500.

La nouvelle fonctionnalité ou les nouvelles fonctions suivantes sont fournies par cette version du micrologiciel (20070326 46.032.2) :

  • Ajout de la capacité à stocker une tâche personnelle (auparavant impression privée) sans PIN jusqu'à l'impression de la tâche.

    NOTE: Ceci nécessite une mise à jour du logiciel pour fonctionner correctement.
  • Création de la capacité à cacher le journal des tâches d'utilisation des couleurs dans le serveur Web intégré et le panneau de commande.

  • Ajout du message Traitement de la tâche sur le panneau de commande lors de l'envoi d'une tâche d'impression stockée ou personnelle.

Les améliorations suivantes ont été fournies par des révisions du micrologiciel précédentes et sont également incluses dans la révision du micrologiciel actuelle :

  • Améliorations au tableau des couleurs standard.

  • Désactivation d'un port réseau inutilisé (8900).

  • Augmentation du nombre de tâches d'impression pouvant être stockées sur un accessoire de lecteur de disque dur installé de 100 tâches stockées à 500 tâches stockées.

  • Implémentation d'une nouvelle fonctionnalité : Verrouillage utilisation couleur.

  • Limites de stockage des tâches augmentées sur le lecteur de disque dur de 100 tâches à 500 tâches ou plus.

  • Caractère "@" ajouté à la section Informations d'étalonnage de la page de configuration pour indiquer quand un tableau des couleurs personnalisé a été chargé sur l'imprimante (au lieu de l'émulation du tableau des couleurs par défaut sRGB 4650).

Solutions ou améliorations

Les améliorations ou solutions suivantes sont fournies par cette version du micrologiciel (20080128 46.034.0) :

  • Correction du blocage de traitement de la tâche à 1000 pages.

  • Amélioration de l'impression PDF.

  • Problèmes d'impression des macros et polices PostScript corrigés.

  • Erreur 49.4C02 lors de l'impression de fichiers PDF.

  • Le paramètre Largeur A4 ne retient pas la zone étendue après la réinitialisation.

  • Affichage erroné après la mise à jour du micrologiciel.

  • Correction de la localisation en russe - Surchauffé à la place de Préchauffage.

L'erreur 49.4C04 survient lors de l'impression du fichier pdf. Les améliorations ou solutions suivantes sont fournies par cette version du micrologiciel (20070831 46.033.1) :

  • Correction des conditions de mémoire pouvant causer une erreur 49.4C02 lors de la mise sous tension.

  • L'impression recto verso impose une rotation de 180 degrés à la seconde page.

  • Erreur 49.4CFO sur CP4005.

  • Les jauges de toner disparaissent lors de l'ajout du nom d'hôte.

  • Les objets d'alertes par e-mail sont incorrects pour le serveur Web intégré en portugais.

  • L'erreur 49.4C04 survient lors de l'impression du fichier pdf.

Les améliorations ou solutions suivantes sont fournies par cette version du micrologiciel (20070326 46.032.2) :

  • Modification du comportement de l'impression des pages en couleur même lorsque l'utilisation de la couleur est limitée. Ceci surviendrait si l'identifiant de service était modifié par rapport au paramètre par défaut.

  • Correction des valeurs du détecteur de supports après une réinitialisation à froid, améliorant l'impression des couleurs après la réinitialisation à froid.

  • Amélioration des performances d'impression lors de l'envoi de fichiers PDF directement à l'imprimante.

  • Correction de la fonctionnalité d'alertes par e-mail de serveur Web intégré pour le paramètre de langue portugais. L'objet affiche maintenant les valeurs correctes.

  • Suppression du logo Pantoneâ des pages de diagnostic.

  • Correction des conditions de mémoire pouvant causer une erreur 49.4C06 lors de l'impression de longs fichiers PDF.

  • Performance des polices asiatiques améliorées dans les émulations PCL et PostScript.

  • Modification de la façon dont l'imprimante interprète les commandes recto verso en double.

  • Correction du comportement d'impression PDF directe lorsque le document est à la fois recto verso et contient un nombre de pages impair.

  • Correction des conditions de mémoire pouvant causer des erreurs 49.00FF lors de fichiers Postscript.

  • Correction de la réponse du message Ustatus lorsque l'imprimante était dans un cycle de nettoyage.

  • Correction du comportement d'erreur qui entraînerait l'impression incorrecte ou la non-impression totale de certains fichiers PostScript encapsulés.

  • Modification du comportement de PML pour qu'il renvoie correctement le paramètre Nomtâche approprié.

  • Remédié à une condition dans l'émulation PostScript qui renvoyait une erreur undefinedfilename errante.

  • Détection améliorée du niveau de toner, principalement dans les cas de taux de remplissage élevé.

  • Correction des problèmes globaux de largeur de police.

  • Correction du comportement d'impression incorrecte lorsqu'une tâche d'impression PCL contenait les commandes définir les marges.

  • Correction de la prise en charge de l'allemand dans le serveur Web intégré.

  • Correction d'un problème de rendu PCL5 lors de l'impression de cases.

Les correctifs suivants ont été fournis par des révisions du micrologiciel précédentes et sont également inclus dans la révision du micrologiciel actuelle :

  • Le champ Tâche du journal des tâches du serveur Web intégré n'est pas rempli correctement.

  • Erreur 49.0E00 lors de l'impression dans Mac OS X depuis Safari ou Firefox.

  • La table des couleurs personnalisées ne change pas lorsque la table des couleurs .rfu est chargée.

  • Impression ralentie ou interrompue de certains fichiers pdf.

  • Lorsque la langue tchèque est activée, la page de configuration 1 ne s'imprime pas.

  • Trémas manquants sur la page de nettoyage en allemand.

  • Compatibilité en amont de sélection des polices du panneau de commande non fonctionnelle pour les polices AP.

  • Variation (augmentation) de la densité des couleurs sur les 250 premières pages de la nouvelle cartouche.

  • Le bac d'empilement/agrafeuse facultatif ne décale pas la tâche d'impression.

  • Réduction de la fréquence des étalonnages en fonction de modifications écologiques.

  • Améliorations apportées au tableau des couleurs CLJ4700, notamment par rapport à la différenciation des teintes bleues standard de Microsoft.

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